Diabeł tkwi w szczegółach: 10 zachowań, którymi sabotujesz swoją sprzedaż
6 ograniczających przekonań w sprzedaży
Proces sprzedaży – zdefiniuj, mierz, optymalizuj
Prospecting – czyli jakie cztery kroki podjąć, by szybko pozyskać nowego klienta?
Cold e-mail marketing, czyli dlaczego e-mail jest lepszy niż telefon
Aktywizuj SMS-em!
Zaangażowanie pracowników w dobrą obsługę klienta
Jak kształtować standardy obsługi klienta z wykorzystaniem badań mystery shopper?
Dlaczego bardziej opłaca się utrzymywać dotychczasowych klientów niż zdobywać nowych
Obalono teorię słabych więzi! Czyli o tym, jak mocne relacje wpływają na zwiększenie liczby rekomendacji
Jak skutecznie realizować przedsprzedaż produktów/usług Część 1
Radykalne negocjacje – gra tylko dla orłów! Część 1. Właściwy paradygmat
Rzecz o komunikacji menedżera i reszty świata Część 1. Wprowadzenie
Nowa sprzedaż kontra wielkie G
Nowa sprzedaż w praktyce, czyli dlaczego warto odwrócić zasady gry
Zmiany w procesie zakupowym klienta B2B – moda czy trend?
Dobry standard to za mało
Internet źródłem leadów kontaktowych
Media społecznościowe w procesie sprzedaży
Efektywny profil handlowca na LinkedInie
Żeby para nie szła w gwizdek